Isolamento total entre empresas
Aplicado no nível do banco de dados (Row Level Security) — não é uma regra só na tela, é uma barreira na camada mais profunda do sistema. Testado e validado, sem vazamento entre contas.
Confiança e Transparência
Segurança de Dados no CQHub
Conheça as práticas que protegem os dados da sua empresa dentro da plataforma — de forma direta, sem jargão técnico.
Auditorias, não conformidades, planos de ação — os dados que passam pelo CQHub costumam ser sensíveis: mostram onde sua empresa ainda está evoluindo, e isso não deveria estar acessível a mais ninguém além de quem você autorizar. Segurança não é um recurso a mais no CQHub — é a base sobre a qual a plataforma foi construída.
Infraestrutura de nível empresarial
Rodamos sobre o Supabase, que garante nativamente:
- Criptografia em repouso e em trânsito (HTTPS)
- Hospedagem em infraestrutura AWS
- Certificação SOC 2 Type II do provedor
Verificação de segurança realizada
Antes de entrar em produção, o CQHub passou por uma verificação completa (vulnerabilidades críticas, altas e médias), com resultado favorável para operação — parte de um processo contínuo, não um checklist feito uma vez.
Proteção de acesso
- HTTPS obrigatório em toda a plataforma
- Bloqueio de login após tentativas inválidas repetidas
- Nenhuma credencial exposta no código do cliente
- Mensagens de erro tratadas, sem detalhe técnico exposto
Backup dos dados dos clientes
Compromisso operacional: backup automático dos dados é parte inegociável da nossa operação. Você pode contar com isso desde o primeiro dia como cliente — não é um recurso opcional, é um compromisso que faz parte de como o CQHub é operado.
LGPD e seus direitos
O CQHub segue a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018) em todos os seus processos. Você tem direito a solicitar acesso, correção, portabilidade ou eliminação dos seus dados a qualquer momento.
Perguntas frequentes
Meus dados ficam isolados dos de outras empresas que usam o CQHub?
Sim. O isolamento é aplicado no nível do banco de dados (Row Level Security), testado e validado — não existe forma de uma empresa acessar dados de outra dentro da plataforma.
Onde os dados ficam hospedados?
Em infraestrutura Supabase, hospedada na AWS, com criptografia em repouso e em trânsito.
O CQHub já passou por um teste de segurança independente (pentest)?
Até o momento, foi realizada uma verificação interna completa de segurança, com resultado favorável para produção. Um pentest por empresa externa independente está nos nossos planos de evolução contínua de segurança.
Como faço para excluir meus dados da plataforma?
Entre em contato pelo e-mail contato@cqhub.com.br. Atendemos solicitações de acesso, correção ou eliminação de dados conforme os prazos previstos na LGPD.
O CQHub vende ou compartilha meus dados com terceiros?
Não. Seus dados são utilizados exclusivamente para a prestação do serviço, nunca vendidos ou compartilhados para fins de marketing de terceiros.
Ficou com alguma dúvida sobre segurança que não respondemos aqui? Fale com a gente pelo contato@cqhub.com.br.
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